Специалисты морской отрасли поэтапно рассказали о процедуре рассмотрение жалоб членов экипажа на судах под флагом Сент-Китса и Невиса, которые попадают под действие Сводной конвенции "О труде в морском судоходстве" 2006 года (MLC)
Сент-Китс и Невис (государство в восточной части Карибского моря) входит в список из 51 страны, которые ратифицировали MLC-2006.
В соответствии с требованиями Конвенции, предусмотрена стандартная процедура рассмотрения жалоб членов экипажа на судах под флагом данного государства.
Морякам отводится 7 дней на подачу жалобы в письменном виде (где кратко излагается суть проблемы).«Жалоба» означает информацию, представленную каким-либо членом экипажа, профессиональным органом, ассоциацией, профсоюзом или вообще любым лицом, заинтересованным в безопасности судна, включая заинтересованность в безопасности или здоровье моряков на борту судна.
Жалоба составляется после того, как появились основания, и передается:
а) непосредственному руководителю моряка (Supervisor);
b) старшему помощнику капитана/старшему механику (Head of Department);
с) капитану.
После рассмотрения поступившего обращения все трое должны вынести по нему решения в течение семи дней. Если капитан не может разрешить жалобу по существу к удовлетворению моряка, то последний может обратиться с ней через капитана к судовладельцу в течение 10 дней или выйти напрямую на судовладельца. Когда жалоба подается в отношении капитана, моряк может обращаться непосредственно к судовладельцу или его представителю на берегу. Судовладельцу или его представителю на берегу и моряку, подавшему жалобу, отводится 30 дней на урегулирование возникших разногласий.